個人情報保護に関する基本方針

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)、その他の関係法令、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、その他のガイドラインを遵守した業務運営を行うとともに、下記の個人情報保護に関する基本方針を定め、個人情報の適正な取扱いを確保するとともに、安全管理について適切な措置を講じていきます。

1.個人情報の適切な取扱い

当社は、この基本方針を実行するにあたり、個人情報保護規程を定め、当社従業者(役員、従業員、派遣社員その他)、当社代理店、その他業務委託会社に周知徹底し、改善・維持していきます。

2.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を取得する場合は、あらかじめその利用目的をご本人に明示し、保険業の健全な運営とお客様に対するサービスの提供のため、次の目的達成に必要な範囲において利用します。また、利用目的は、ホームページで公表するほか、重要事項説明書・申込書等に記載します。さらに利用目的に変更がある場合には、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等により公表します。なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等にもとづき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用はいたしません。

  1. 保険契約の引受け、管理のため
  2. 適正な保険金の支払いのため
  3. 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知・報告および再保険金の請求のため
  4. 当社及び東急不動産ホールディングスグループ各社等・関連会社・提携会社が提供するものを含む各種商品やサービスのご案内・提供、それに関するご契約の維持管理等のため
  5. 上記各業務に関する市場調査ならびにデータ分析やアンケートの実施等による新たな商品・サービスの開発等のため
  6. 犯罪による収益の移転防止に関する法律に基づく取引の相手方等の取引時確認のため
  7. 当社の業務の履行及び権利の行使、及びこれに付随する諸対応のため
  8. 適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  9. お客様からのお問合せ・ご依頼等への対応のため
  10. その他、上記に附帯または関連する業務を実施するため

4.個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で以下の場合、第三者に提供いたします。 なお、お客様並びにお取引先等よりいただいた特定個人情報は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務にのみ利用し、第三者へ提供することはございません。

  1. 当社の業務遂行上必要な範囲内で、業務委託先(保険代理店を含む)に提供する場合
  2. 適正な保険金支払いのために、保険事故の関係者(修理業者、保険事故の当事者等)に提供する場合
  3. 保険金支払いの健全な運営のために、他の保険業に関連する企業・団体・協会等に提供する場合
  4. 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知・報告、再保険金の請求のために再保険会社に提供する場合
  5. 法令に基づく場合
  6. 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  7. 国・地方自治体等に協力する場合

5.個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を以下のとおり、東急不動産ホールディングスグループ各社等の間にて共同利用させていただく場合がございます。利用停止をご希望されるお客様等はお問い合わせ窓口までお問い合わせください。また、お取引先よりいただいた特定個人情報は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務にのみ利用し、東急不動産ホールディングスグループ各社等にて利用することはありません。

  1. 個人情報の項目
    氏名・電話番号・住所・生年月日・年齢・性別・電子メールアドレス・FAX番号その他当社が取得した一切の情報
  2. 共同利用者の範囲
    東急不動産ホールディングスグループ各社等(下記【主要な東急不動産ホールディングスグループ各社等】ご参照)。なお、情報主体であるお客様のお求めにより、当該各社等との共同利用を停止することができます。
  3. 利用目的
    「3.個人情報の利用目的」と同じ
  4. 個人情報管理責任者・窓口の連絡先
    当社業務部長を個人情報管理責任者としますが、下記「保有個人情報に関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等」記載のお問合わせ窓口を受付窓口とします。

主要な東急不動産ホールディングスグループ各社等

東急不動産ホールディングス株式会社

東急不動産ホールディングスグループの経営管理機能を有する純粋持株会社です。

株式会社東急コミュニティー

実績あるマンション・ビル管理を中心に、快適な住環境・事業環境のサポートによる総合生活サービス業を展開しています。

東急リバブル株式会社

不動産売買・賃貸の仲介業、新築マンション・一戸建て等の販売受託業、賃貸業の3事業を柱に、全国に広がる営業ネットワークで総合不動産流通事業を展開しています。

株式会社東急ハンズ

生活文化の創造をお手伝いする事を目指し、住まいと住生活、手づくり関連の道具、素材、パーツの総合専門店を展開しています。

東急住宅リース株式会社

東急不動産ホールディングスグループ各社が展開していた賃貸住宅事業を統合し、2015年4月に営業を開始いたしました。以来、管理戸数実績を活かすとともに東急グループ各社や他業種と連携により、不動産の賃貸管理・運営事業を軸とした、資産運用サービスを提供しています。

株式会社東急ホームズ

お客様のライフスタイルに応じて、新築、リフォーム、インテリア、住まいのお手入れなど、お客様に最も豊かな暮らしかたを提案・実践できる「住生活総合ソリューション会社」として事業を展開しています。

東急ステイ株式会社

首都圏を中心に滞在型ホテルを運営しております。『ホテルにいながら、自宅のように過ごせる空間』をコンセプトに快適さを追求するとともに、柔軟な商品企画により時代やお客様ニーズにあった設計・デザインを行い、いつまでも支持されるホテルをめざしてまいります。

東急リゾート株式会社

全国の別荘、一戸建て別荘、リゾートマンション、会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の新規受託販売から、仲介まで、別荘リゾートのエキスパートがお手伝いいたします。

株式会社石勝エクステリア

職人の技と企画・設計力を融合したトータル・エンジニアリング・システムで、住まいからリゾートまで、造園を通じた環境整備を展開しています。

株式会社東急不動産R&Dセンター

産学連携活動などを通じ、次世代の新たな技術の発掘を目標とした東急不動産ホールディングスグループのナレッジ・リソース・センターです。

株式会社東急リゾートサービス

リゾート施設の運営を手がけるリゾート総合マネジメント会社です。「リゾートエンターテイメント提案企業」として、リゾートマネジメントのリーディングカンパニーをめざしていきます。

株式会社東急スポーツオアシス

首都圏、関西を中心に会員制フィットネスクラブを運営しております。本格的エクササイズからリラクゼーションまで様々なプログラムをご用意し、お客様のニーズにお応えして地域で最も信頼されるクラブを目指します。

東急保険コンサルティング株式会社

損害保険によるリスクマネジメントなどお客さまに提供する保険代理業を行っています。

株式会社東急イーライフデザイン

高齢者の皆様の安全で快適なシニアライフをめざして、住まいづくりと施設運営のノウハウを活かした「安心と暖かさで包むシニア住宅と介護付有料老人ホーム」の経営・運営を展開しています。

東急不動産SCマネジメント株式会社

個性的で、活気溢れる魅力的な商業施設・空間を創造し、地域の発展と社会貢献に尽力することを目指し、商業施設の運営管理・企画・コンサルティング事業を展開しています。

東急不動産リート・マネジメント株式会社

2017年4月に東急不動産グループの資産運用会社である東急不動産アクティビア投信株式会社、東急不動産コンフォリア投信株式会社、東急不動産キャピタル・マネジメント株式会社による組織再編に伴い誕生し、アクティビア・プロパティーズ投資法人、コンフォリア・レジデンシャル投資法人、ブローディア・プライベート投資法人を運用する資産運用会社です。資産運用会社3社それぞれが蓄積した運用のノウハウや人材を活用し、資産運用体制の更なる高度化及び物件取得機会の拡大を図ります。

6.センシティブ情報のお取扱い

当社は、保険業法施行規則第53条の10に基づき、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)労働組合への加盟状況、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、以下の場合を除いて、取得、利用または第三者提供を行わないものとします。

  • 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  • 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  • 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

7.個人情報の管理

個人情報の安全管理措置として個人情報の漏洩、改ざん、滅失・毀損、不正アクセス等の予防措置およびセキュリティー対策の実施体制を整備します。

8.ご契約内容・事故に関するご照会

ご契約内容・事故に関するご照会については、取扱代理店、当社サポートセンターにお問い合わせください。当社は、ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきます。

9.保有個人情報に関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等

当社が保有する個人情報保護法に基づく保有個人情報に関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等に関するご請求につきましては、お客様がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行い、当社業務に支障のない範囲内でご回答いたします。

当社が、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づき正確なものへ変更させていただきます。

なお、開示のご請求につきましては、当社所定の手数料をいただくことがあります。

10.お問い合わせ窓口 、開示・訂正等・利用停止等

東急少額短期保険株式会社

03-6416-1617
受付時間:10:00-17:00(土日・祝日、年末年始の休業日を除く)

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